Co znamená synchronizace skladu, jak ji nastavit s dodavateli i eshopem a jak ji automatizovat v Napojse bez zásahů programátora. Včetně praktických tipů a odkazů.
Co je synchronizace skladu a proč je klíčová
Synchronizace skladu je průběžné sjednocování informací o dostupnosti a množství zboží mezi více systémy. Typicky jde o propojení dodavatelů, interního systému a eshopu. Díky tomu nabídka odpovídá realitě, zákazník vidí správnou dostupnost a tým neřeší ruční přepisy. Synchronizace skladových zásob minimalizuje přeprodeje, zrychluje naskladnění a dává jistotu, že prodáváte jen to, co lze opravdu doručit.
V online prodeji je synchronizace skladů úzce spjatá s produktovými daty a s tím, jak dobře je umíte držet aktuální. Základem bývá XML feed s informacemi o produktech a dostupnosti. Co přesně to je a jak funguje najdete ve slovníkovém hesle XML feed.
Jak synchronizace skladu funguje v praxi
Nejčastější scénář je jednoduchý. Dodavatel publikuje pravidelně aktualizovaný feed. Napojse si tento zdroj stáhne, zpracuje vaše pravidla a vytvoří výstup pro eshop. Eshop si výstup načítá v pravidelných intervalech a aktualizuje sklady. Pokud pracujete s moderní infrastrukturou, přidává se i komunikace přes API, které umožní rychlé změny a méně prodlev. Více o rozhraních vysvětlujeme ve slovníku API.
Synchronizace skladu může probíhat na úrovni:
- dostupnosti a množství
- dodacích lhůt a přepínání nákupu do mínusu
- rezervací při zpracování objednávek
Cílem je, aby se změny od dodavatele i z vašich skladů promítaly do nabídky bez zásahu člověka.
Varianty a úrovně synchronizace skladu
- Pouze dostupnost
Eshop nepřebírá přesné počty, ale zobrazuje informaci skladem či na objednání podle dodavatele. Vhodné pro velké katalogy a dropshipping. - Přesné množství
Do eshopu se přenáší konkrétní počty. Hodí se pro vlastní sklad a kombinaci s dodavateli. - Kombinace vlastního a dodavatelského skladu
Eshop zobrazuje součet nebo preferuje vlastní sklad a při vyprodání přepne na dodavatelskou dostupnost. Tuto strategii snadno nastavíte v Napojse a následně ji promítnete přes integrace do svého řešení.
Synchronizace skladu v Napojse krok za krokem
- Přidejte zdroje dat
V Napojse nahrajete vlastní feedy nebo si vyberete dodavatele z Business Point. - Namapujte data a nastavte pravidla
Spárujete položky, kategorie, vytvoříte selekce a určíte, co má synchronizace skladů upravovat. - Zvolte strategii dostupnosti
Rozhodnete se, zda do eshopu posílat přesné množství, nebo pouze dostupnost a dodací lhůty. - Vytvořte export pro eshop
Z jednoho zdroje připravíte výstup pro konkrétní platformu. Přehled řešení najdete v části integrace. - Spusťte automatické aktualizace
Napojse průběžně stahuje vstupy a generuje výstupy. Eshop si je načítá a synchronizace skladu běží sama.
Proč řešit synchronizaci skladu přes Napojse
- Jedno místo pro produktová data i sklady
- Automatizaci pravidelných aktualizací a dohled nad chybami
- Rychlé napojení na běžná eshopová řešení přes hotové integrace
- Škálování při rozšíření sortimentu díky řešení pro eshopery
Časté chyby při synchronizaci skladu
- Synchronizujete množství, ale neřešíte dodací lhůty. Zákazník pak nerozumí, kdy zboží dorazí.
- Přejímáte dodavatelské počty do hlavního skladu bez oddělení logiky vlastního skladu.
- Nemáte ošetřené vyřazování vyprodaných položek a návrat po naskladnění.
- Odesíláte do eshopu více informací, než potřebujete, a zbytečně měníte texty nebo parametry.
Doporučené postupy pro stabilní synchronizaci skladu
- Definujte priority skladů
Vlastní sklad má často přednost. Dodavatelský použijte jako zálohu s automatickým přepínáním dostupnosti. - Udržujte konzistentní identifikátory
Kódy produktů a variant musí sedět napříč systémy. - Oddělte logistiku od marketingu
Synchronizace skladu má měnit dostupnost a množství. Popisy a obrázky upravujte samostatně. - Testujte na malé části sortimentu
Nejprve ověřte chování na výběru produktů, teprve poté rozšiřte na celý katalog.
Jak začít se synchronizací skladu v Napojse
Mrkněte na Napojse, vyberte si dodavatele v Business Point a projděte si přehled pro eshopery. Pokud už máte vlastní katalog a chcete pouze přenášet dostupnost, stačí nastavit pravidla a export do vašeho řešení v sekci integrace. Synchronizace skladů pak běží automaticky a vy se můžete věnovat růstu.