DKFISHING.CZ

O dodavateli DKFISHING.CZ

Dodání zboží do 24 hodin
Náš velkoobchod využívá služeb kurýrní služby Direct Parcel Distribution CZ s. r. o.. Zasíláme balíky do 50 kg s nejdelším rozměrem až do 200 cm. Nepočítáme žádné další doplatky za váhu, ani větší rozměry např. lehátek, která přesahují obvodový rozměr 300 cm a jsou považována jako nad rozměr. Snažíme se o to, abychom co nejvíce zboží zabalili do jednoho balíku a zbytečně nenavyšovali náklady na poštovné. Před doručením balíku budete informováni pomocí sms.
 
Poštovné a balné s dobírkou: 110 kč bez DPH/zásilka
Poštovné a balné bez dobírky: 90 kč bez DPH/zásilka

Velkoobchodní sklad v ČR
V dnešní době je pro zákazníka nejdůležitější spolehlivost, rychlost a flexibilita. Jsme si plně vědomi této výzvy a proto se snažíme o perfektní servis v rámci spolupráce. V ČR máme skladem již na 7000 položek připravených k okamžitému dodání. V rámci servisu nabízíme:
 

• dnes objednáte, zítrá dodáme Pokud je zboží skladem a potřebujete zboží skutečně rychle, není problém se domluvit.
• rozdělujeme velkoobchodní balení Je pro Vás nepříjemné nabrat si velké zásoby zboží jen proto, že potřebujete sortiment? Chápeme, že pokud chcete mít sortiment např. boilies nepotřebujete čtvrt tuny krmení na první objednávku. Proto u zboží, které je skladem v ČR, nabízíme rozdělování VOC balení. Můžete si vybrat tedy již od jedné položky.
• každý pracovní den Jsme Vám k dispozici každý pracovní den v roce. Našich služeb můžete využívat i v období mezi svátky. Provoz neohrozí ani inventura ani jiné sezónní volno.
• osobní výběr Rádi Vás uvítáme osobně, protože nejlepší výběr je právě ten osobní. V případě Vaší návštěvy prosíme jen předem o nahlášení schůzky.

Feed
Jak funguje náš systém obchodování pomocí XML FEEDŮ?
Feed ve formátu XML poskytujeme našim zákazníkům. Zpracování feedu je plně v režii koncových uživatelů. Používáme řešení od firmy eshop-rychle. Pokud máte e-shop od této firmy, je pro Vás napojení na nás ještě výhodnější.
Hlavní výhody jsou následující:

• Máte přístup ke všem produktům (nyní až 10 000 položek).
• K dispozici jsou Vám okamžitě: aktuální prodejní ceny, popisy, fotografie, kategorie výrobků, aktualizovaná skladová dostupnost a mnoho dalšího.
• Všechny produkty, které se nacházejí na stránkách www.dkfishing.cz, mají online aktualizovanou dostupnost ze skladového systému, tj. každý den systém aktualizuje data ze skladového systému na e-shop.
• Párování a vyhledání produktu lze jednoduše provést na základě katalogového čísla, které je jedinečné.
• Spolehlivost systému je každý den hlídaná.
• Několik druhů feedů, včetně aktualizačního, který nezatíží Váš systém.

V rámci servisu pro Vás zařídíme:

• Všechno skladem. Všechny produkty, které jsou "skladem" jsou reálně skladem v ČR a připravené k okamžitému dodání.
• Dnes objednáte, zítra dodáme. Pokud je zboží skladem a potřebujete zboží skutečně rychle, není problém se domluvit. Při objednání do 10:00 uděláme vše pro to, aby Vaše objednávka odešla ve stejný den. V případě výjimečné špičky, zašleme zboží do druhého dne.
• Rozdělujeme velkoobchodní balení. V rámci servisu, dodáme přesně ten počet jednotek zboží, které jste si objednali. Klidně i háčky po jednom balení.
• Každý pracovní den. Jsme Vám k dispozici každý pracovní den v roce. Našich služeb můžete využívat i v období mezi svátky. Provoz neohrozí ani inventura ani jiné sezónní volno.
• Vždy se dovoláte. Pokud narazíte na problém, ochotně a rychle ho s Vámi skladník nebo dealer vyřeší.
• Reklamace. Snažíme se řešit obratem a drtivá většina reklamovaného zboží je vyměněna za nové.

Reklamace
V případě reklamací se snažíme maximálně vyjít vstříc požadavkům Vaším i Vašich zákazníků. Vadné zboží ve většině případů vyměníme za nové.
Adresa pro doručení reklamací:
DK FISHING s.r.o.
U Voříškova dvora 2743
370 04 České Budějovice
provozní doba: Po – Pá: 8 – 15:30
Vedoucí skladu: Petr Koloušek